Trackboria en Afrique du Sud
Gérer des livraisons en Afrique du Sud
L'Afrique du Sud est le marché de cette liste où l'adresse est généralement correcte et où la livraison échoue quand même. Les rues sont formelles, les quartiers cartographiés, les codes postaux existent, puis le livreur arrive devant une barrière, une guérite de résidence ou l'accueil d'un parc d'affaires qui ne laisse passer personne sans confirmation du résident. L'échec vient de l'accès, pas de la navigation. Trackboria place le numéro du client sur la livraison et le statut devant le marchand, de sorte qu'un livreur bloqué à un portail apparaît comme un arrêt sur le tableau plutôt que comme une réclamation une heure plus tard.
Le prépaiement est courant ici, ce qui fait du lien de suivi la principale attente du client. Le paiement à la livraison continue en parallèle, encaissé en rands et enregistré sur la commande au moment de la remise. Les marchands qui expédient au Cap, à Johannesburg, Durban et Pretoria pilotent les quatre depuis un seul espace de travail, avec des rapports par ville quand il faut comparer.
Le paiement à l'usage démarre à R 23 par commande sans frais mensuel, ou passez au plan Starter à R 696 par mois pour 300 commandes incluses.
À quoi ressemble vraiment une adresse sud-africaine
Une adresse sud-africaine arrive presque complète : « 12 Main Rd, Sea Point », un quartier, un code postal, puis la partie qui décide de la livraison, le nom de la résidence, le numéro d'unité et la personne à appeler au portail. Trackboria conserve le texte intégral envoyé par le client, consigne d'accès comprise, au lieu de le tailler pour un champ de rue, et garde le numéro de téléphone attaché pour que le livreur passe sans devoir appeler le marchand.
- Villes de départ courantes
- Le Cap, Johannesburg, Durban, Pretoria
- Facturé en
- ZAR
- Fuseau horaire
- Africa/Johannesburg
- Taxe
- VAT 15%, comprise dans les prix affichés sur cette page
- Identifiant fiscal de l'entreprise
- VAT Number
- Ouverture de compte
- Inscription libre, sans passer par un commercial
- Langues
- Français et anglais
Toutes vos opérations de livraison,
sur un seul écran.
Plus besoin d'appeler les livreurs pour savoir où ils sont. Votre équipe d'expédition voit chaque itinéraire actif, chaque retard et chaque prochaine action en temps réel, sans les appels téléphoniques.
Une tarification simple.Choisissez le plan qui vous convient.
Que vous traitiez 50 commandes par mois ou 5 000, il y a un plan adapté à votre niveau actuel avec de la marge pour grandir.
- 1 membre d'équipe inclus
- Aucun frais de base récurrent
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Le paiement à l’usage couvre les livraisons dans votre propre pays. Le transfrontalier et l’export commencent avec Starter.
Obtenir PAYG- 3 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR10 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
- Export de l’Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- 7 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR9 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
- Export de l’Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- 15 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR8 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
- Export de l’Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
Questions fréquentes en Afrique du Sud
Les tarifs sont-ils en rands ?
Oui. Les forfaits sud-africains sont tarifés et facturés en rands, la taxe étant intégrée au total affiché dans la section tarifs de cette page. Le paiement à l'usage n'a pas d'abonnement et se facture par commande livrée ; les forfaits mensuels commencent à Starter avec un nombre de commandes inclus.
Gère-t-il l'accès aux résidences et parcs d'affaires ?
Il donne au livreur ce qu'il faut pour entrer : l'adresse telle qu'écrite, toute consigne de portail ou d'unité fournie par le client, et le numéro du client, le tout sur la livraison. Il ne peut pas ouvrir une barrière. Ce qu'il fait, c'est vous montrer une livraison qui a cessé d'avancer, pour qu'un livreur bloqué soit une chose que vous voyez et non que vous apprenez après coup.
Se connecte-t-il à Shopify ou WooCommerce ?
Oui, sur les forfaits qui incluent les connexions de boutique. Les commandes de boutique arrivent dans la même file que les commandes de discussion, reçoivent le même lien de suivi et figurent dans les mêmes rapports. Le nombre de boutiques connectées par forfait est indiqué sur les cartes de tarifs ci-dessous.
Fournissez-vous les chauffeurs ?
Non. Vous livrez avec vos propres chauffeurs ou une société de coursiers sous contrat, et Trackboria est l'outil sur lequel vous les affectez, les suivez et faites les comptes. Nous n'exploitons pas de flotte en Afrique du Sud et nous ne vous dirons pas le contraire.
Ce que les marchands en Afrique du Sud consultent ensuite
- Votre boutique vend. Trackboria livre.
- Un client qui voit le livreur arrête d’appeler
- Chaque livreur, chaque livraison, en direct sur un écran
Nos autres marchés
Chaque marché a sa propre page, avec sa devise, ses villes et ses tarifs locaux.
Livraison au Nigéria · Livraison au Kenya · Livraison au Ghana · Livraison en Tanzanie · Livraison au Cameroun · Livraison au Rwanda · Livraison en Ouganda · Livraison en Zambie · Livraison au Sénégal · Livraison en Côte d'Ivoire · Livraison en Égypte
