Trackboria en Afrique du Sud
Gérer des livraisons en Afrique du Sud
L'Afrique du Sud est le marché de cette liste où l'adresse est généralement correcte et où la livraison échoue quand même. Les rues sont formelles, les quartiers cartographiés, les codes postaux existent, puis le livreur arrive devant une barrière, une guérite de résidence ou l'accueil d'un parc d'affaires qui ne laisse passer personne sans confirmation du résident. L'échec vient de l'accès, pas de la navigation. Trackboria place le numéro du client sur la livraison et le statut devant le marchand, de sorte qu'un livreur bloqué à un portail apparaît comme un arrêt sur le tableau plutôt que comme une réclamation une heure plus tard.
Le prépaiement est courant ici, ce qui fait du lien de suivi la principale attente du client. Le paiement à la livraison continue en parallèle, encaissé en rands et enregistré sur la commande au moment de la remise. Les marchands qui expédient au Cap, à Johannesburg, Durban et Pretoria pilotent les quatre depuis un seul espace de travail, avec des rapports par ville quand il faut comparer.
Le paiement à l'usage démarre à 23 R par commande sans frais mensuel, ou passez au plan Starter à 713 R par mois pour 300 commandes incluses.
À quoi ressemble vraiment une adresse sud-africaine
Une adresse sud-africaine arrive presque complète : « 12 Main Rd, Sea Point », un quartier, un code postal, puis la partie qui décide de la livraison, le nom de la résidence, le numéro d'unité et la personne à appeler au portail. Trackboria conserve le texte intégral envoyé par le client, consigne d'accès comprise, au lieu de le tailler pour un champ de rue, et garde le numéro de téléphone attaché pour que le livreur passe sans devoir appeler le marchand.
- Villes de départ courantes
- Le Cap, Johannesburg, Durban, Pretoria
- Facturé en
- ZAR
- Fuseau horaire
- Africa/Johannesburg
- Taxe
- TVA 15%, comprise dans les prix affichés sur cette page
- Identifiant fiscal de l'entreprise
- Numéro de TVA
- Factures avec TVA
- La TVA affichée sur vos factures, reçus et avoirs si vous êtes assujetti
- Facturation électronique
- SARS VAT Modernisation (proposed). Pas obligatoire. La SARS a consulté sur un modèle de TVA numérique en août 2026 ; des phases obligatoires sont proposées à partir de 2030. Factures, reçus et avoirs selon les taxes appliquées par SARS, avec le numéro de TVA de vos clients professionnels vérifié à la saisie.
- Ouverture de compte
- Inscription libre, sans passer par un commercial
- Langues
- Français et anglais
Toutes vos opérations de livraison,
sur un seul écran.
Expédition, personnes, partenaires, exceptions, preuve et argent dans une seule vue en direct. Plus d'appels téléphoniques, et rien qui passe entre les outils.
Une tarification simple.Choisissez le forfait qui vous convient.
Que vous traitiez 50 commandes par mois ou 5 000, il y a un forfait adapté à votre niveau actuel avec de la marge pour grandir.
- 1 membre d'équipe inclus
- Aucun frais de base récurrent
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 10 % du prix du transporteur
Obtenir PAYG- 3 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR10 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 7 % du prix du transporteur
Obtenir Starter- 7 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR9 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 5 % du prix du transporteur
Obtenir Pro- 15 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR8 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 3 % du prix du transporteur
Obtenir Scale- 20 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR7 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 2 % du prix du transporteur
Obtenir Growth- 30 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires ZAR6 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
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Aucuns frais de service transfrontalier
Obtenir Business- Membres d'équipe illimités
- Tarification personnalisée · Tarif personnalisé par commande supplémentaire
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
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- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
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- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
- Support dédié et SLA
Frais de service transfrontalier convenus avec vous
Contacter les ventesQuestions fréquentes en Afrique du Sud
Les tarifs sont-ils en rands ?
Oui. Les forfaits sud-africains sont tarifés et facturés en rands, la taxe étant intégrée au total affiché dans la section tarifs de cette page. Le paiement à l'usage n'a pas d'abonnement et se facture par commande livrée ; les forfaits mensuels commencent à Starter avec un nombre de commandes inclus.
Gère-t-il l'accès aux résidences et parcs d'affaires ?
Il donne au livreur ce qu'il faut pour entrer : l'adresse telle qu'écrite, toute consigne de portail ou d'unité fournie par le client, et le numéro du client, le tout sur la livraison. Il ne peut pas ouvrir une barrière. Ce qu'il fait, c'est vous montrer une livraison qui a cessé d'avancer, pour qu'un livreur bloqué soit une chose que vous voyez et non que vous apprenez après coup.
Se connecte-t-il à Shopify ou WooCommerce ?
Oui, sur les forfaits qui incluent les connexions de boutique. Les commandes de boutique arrivent dans la même file que les commandes de discussion, reçoivent le même lien de suivi et figurent dans les mêmes rapports. Le nombre de boutiques connectées par forfait est indiqué sur les cartes de tarifs ci-dessous.
Fournissez-vous les chauffeurs ?
Pas en tant que flotte à nous. Vous livrez avec vos propres chauffeurs, des livreurs réservés sur le réseau Trackboria ou une société de coursiers sous contrat, et Trackboria est l'outil sur lequel vous les affectez, les suivez et faites les comptes.
Ce que les marchands en Afrique du Sud consultent ensuite
- Votre boutique vend. Trackboria livre.
- Un client qui voit le livreur arrête d'appeler
- Chaque livreur, chaque livraison, en direct sur un écran
Nos autres marchés
Chaque marché a sa propre page, avec sa devise, ses villes et ses tarifs locaux.
Livraison au Nigéria · Livraison au Kenya · Livraison au Ghana · Livraison en Tanzanie · Livraison au Cameroun · Livraison au Rwanda · Livraison en Ouganda · Livraison en Zambie · Livraison au Sénégal · Livraison en Côte d'Ivoire · Livraison en Égypte
