Suivi des livreurs & répartition
Chaque livreur, chaque livraison, en direct sur un écran
Quand les nouvelles des livreurs arrivent par appels et notes vocales, vous découvrez l’échec d’une livraison après que le client s’est fâché. Trackboria met chaque commande active et chaque livreur sur une carte en direct : position, statut, paiement et retards, en temps réel.
Les livreurs ont leur propre application Android gratuite qui continue de fonctionner malgré les coupures réseau, avec tout le parcours intégré : navigation, collecte du paiement à la livraison, OTP et photo de preuve, clôture de la commande. Vous répartissez avec une responsabilité claire : un livreur, une commande, un statut visible.
Carte en direct de toute l’opération
Chaque livraison active en temps réel, avec les retards signalés pendant qu’il est encore temps d’agir. Répartition, support et finance regardent la même image en direct.
Application livreur gratuite, livreurs illimités
Les livreurs ne sont jamais un siège payant. L’application Android est gratuite, fonctionne hors ligne et se synchronise au retour du réseau. Conçue pour la réalité du terrain.
Une preuve à chaque remise
Confirmation OTP du client et photo de preuve de livraison, attachées automatiquement à la commande. Chaque trajet, remise et changement de statut a un responsable et un horodatage.
Vos clients suivent eux-mêmes
Partagez un lien de suivi en direct en un geste, avec carte temps réel et heure d’arrivée estimée. Moins d’appels « où est ma commande ? », plus de temps pour l’opération.
Questions fréquentes
Est-ce que je paie par livreur ?
Non. Les forfaits tarifient les sièges de votre équipe marchande. Les livreurs sont illimités sur tous les forfaits et l’application livreur est gratuite.
Que se passe-t-il quand un livreur perd le réseau ?
L’application fonctionne hors ligne : statuts, espèces et preuves sont mis en file sur l’appareil et synchronisés au retour de la couverture.
Mes clients peuvent-ils voir le livreur arriver ?
Oui. Chaque commande a une page de suivi en direct avec la position du livreur et une heure d’arrivée estimée, partageable par lien ou WhatsApp.
Fonctionne-t-il avec des coursiers tiers ?
Oui. Les commandes peuvent être remises à des coursiers partenaires avec un transfert tracé, et la livraison relais transfrontalière est disponible sur les forfaits supérieurs.