Trackboria au Cameroun
Gérer des livraisons au Cameroun
Le Cameroun, ce sont deux langues commerciales et deux pôles économiques. Douala fait circuler la marchandise, Yaoundé la signe, et un marchand qui vend dans les deux mène une seule entreprise sur deux rythmes. Trackboria fonctionne en français et en anglais depuis le même compte, si bien qu'un répartiteur de Douala et un de Yaoundé n'entretiennent pas deux systèmes, et le client voit la page de suivi dans la langue dans laquelle on lui a vendu.
Les commandes se règlent en grande partie en francs CFA à la porte. Chaque encaissement est enregistré sur la commande correspondante au moment de la remise, de sorte qu'un marchand couvrant Douala, Yaoundé, Bafoussam et Garoua clôt sa journée en comparant une liste à un comptage plutôt qu'en se fiant à un souvenir. Les trajets interurbains sont visibles sur le même tableau que les courses dans Douala.
Le paiement à l'usage démarre à 190 FCFA par commande sans frais mensuel, ou passez au plan Starter à 26 235 FCFA par mois pour 300 commandes incluses.
À quoi ressemble vraiment une adresse camerounaise
Une adresse doualaise est un quartier et un repère avant d'être une rue : « 12 Rue Joss, Bonanjo, derrière la banque ». Les noms de rue formels existent dans les quartiers centraux anciens et se raréfient vite au-delà. Trackboria prend l'adresse telle qu'écrite, dans l'une ou l'autre langue, garde le numéro du client sur la livraison pour la dernière portion, et enregistre les deux sur la fiche client.
- Villes de départ courantes
- Douala, Yaoundé, Bafoussam, Garoua
- Facturé en
- XAF
- Fuseau horaire
- Africa/Douala
- Taxe
- TVA 19.25%, comprise dans les prix affichés sur cette page
- Identifiant fiscal de l'entreprise
- NIU
- Factures avec TVA
- La TVA affichée sur vos factures, reçus et avoirs si vous êtes assujetti
- Facturation électronique
- DGI e-Facturation. Exigée par la loi de finances 2026 pour toute facture, y compris les opérations exonérées ; la plateforme et ses spécifications ne sont pas encore publiées. Factures, reçus et avoirs selon les taxes appliquées par DGI, avec le NIU de vos clients professionnels vérifié à la saisie.
- Ouverture de compte
- Inscription libre, sans passer par un commercial
- Langues
- Français et anglais
Toutes vos opérations de livraison,
sur un seul écran.
Expédition, personnes, partenaires, exceptions, preuve et argent dans une seule vue en direct. Plus d'appels téléphoniques, et rien qui passe entre les outils.
Une tarification simple.Choisissez le forfait qui vous convient.
Que vous traitiez 50 commandes par mois ou 5 000, il y a un forfait adapté à votre niveau actuel avec de la marge pour grandir.
- 1 membre d'équipe inclus
- Aucun frais de base récurrent
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 10 % du prix du transporteur
Obtenir PAYG- 3 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires XAF90 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 7 % du prix du transporteur
Obtenir Starter- 7 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires XAF85 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 5 % du prix du transporteur
Obtenir Pro- 15 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires XAF70 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 3 % du prix du transporteur
Obtenir Scale- 20 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires XAF60 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 2 % du prix du transporteur
Obtenir Growth- 30 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires XAF55 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Aucuns frais de service transfrontalier
Obtenir Business- Membres d'équipe illimités
- Tarification personnalisée · Tarif personnalisé par commande supplémentaire
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
- Support dédié et SLA
Frais de service transfrontalier convenus avec vous
Contacter les ventesQuestions fréquentes au Cameroun
La plateforme est-elle en français ?
Oui. Toute l'interface marchand, l'application livreur et la page de suivi client existent en français et en anglais, au choix de chaque utilisateur et non du compte, ce qui compte dans un marché où une même équipe travaille dans les deux langues.
Les tarifs sont-ils en francs CFA ?
Oui. Les forfaits camerounais sont tarifés et facturés en francs CFA, la liste complète figurant dans la section tarifs de cette page. Le paiement à l'usage se facture par commande livrée sans abonnement ; Starter est le premier forfait mensuel.
Puis-je gérer Douala et Yaoundé depuis un seul compte ?
Oui, ainsi que Bafoussam et Garoua. Il n'y a pas de compte par ville. Livreurs, commandes et clients vivent dans un seul espace de travail, et les rapports se filtrent par ville quand il faut comparer les deux pôles.
Gère-t-il les livraisons entre villes ?
Un trajet long est affecté et suivi comme un trajet court, et le client reçoit le même lien de suivi. Une expédition qui franchit une frontière et non une région passe en livraison transfrontalière, disponible sur tous les forfaits, avec la facture commerciale et la liste de colisage générées pour vous. Les droits et taxes sur une traversée sont des estimations fixées par l'autorité douanière et non par nous.
Ce que les marchands au Cameroun consultent ensuite
- Une seule expédition, une seule référence, à travers une frontière
- Le paiement à la livraison, sans les fuites
- Chaque livreur, chaque livraison, en direct sur un écran
Nos autres marchés
Chaque marché a sa propre page, avec sa devise, ses villes et ses tarifs locaux.
Livraison au Nigéria · Livraison au Kenya · Livraison au Ghana · Livraison en Afrique du Sud · Livraison en Tanzanie · Livraison au Rwanda · Livraison en Ouganda · Livraison en Zambie · Livraison au Sénégal · Livraison en Côte d'Ivoire · Livraison en Égypte
