Puis-je changer d'offre plus tard ?

Oui, vers le haut ou vers le bas, depuis votre écran de facturation. Le changement prend effet immédiatement sur votre compte et la prochaine facture en tient compte.

Que se passe-t-il si je dépasse mes commandes incluses ?

Vous continuez d'expédier. Les commandes au-delà du nombre inclus sont facturées au tarif par commande indiqué sur votre offre, et votre écran de facturation affiche le compteur au fil de l'eau plutôt qu'en fin de mois.

Dans quelle devise suis-je facturé ?

La devise du marché de votre espace de travail. Changez le pays ci-dessus pour voir les offres dans cette devise, avec le traitement fiscal de ce marché.

Les envois transfrontaliers coûtent-ils plus cher ?

L'offre couvre la plateforme. Le transport au-delà d'une frontière est devisé par le transporteur qui l'assure, et les droits et taxes sont fixés à la frontière : les deux sont distincts de ce que vous nous payez.

Y a-t-il un contrat ou une durée minimale ?

Pas sur les offres en libre-service. Elles sont mensuelles et vous pouvez arrêter en fin de mois. Les conditions Enterprise sont convenues par écrit car, à cette taille, elles sont propres à l'entreprise.

Combien coûtera la livraison elle-même ?

Cela dépend du transporteur, du trajet et du colis, et vous voyez le montant avant de réserver, pas après. Nous vous montrons ce que facture chaque transporteur disponible pour ce travail précis, et vous choisissez.

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Ce que coûte Trackboria

Les prix sont fixés par marché et affichés dans la devise que vous facturez. Choisissez votre pays ci-dessous et les offres s'ajustent, y compris le traitement fiscal qui s'y applique.

Commencez au paiement à l'usage, sans engagement. Passez à un abonnement mensuel quand le volume le rend moins cher, et redescendez si cela change. Rien ici ne vous engage pour un an.

tarifs

Une tarification simple.Choisissez le plan qui vous convient.

Que vous traitiez 50 commandes par mois ou 5 000, il y a un plan adapté à votre niveau actuel avec de la marge pour grandir.

Choisissez votre marché

PAYG

₦ 500 par commande

incl. ₦ 34.88 VAT 7.5%

Tarif fixe par commande, depuis votre portefeuille

1 membre d'équipe inclus
Aucun frais de base récurrent
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition

Frais de service transfrontalier : 10 % du prix du transporteur

Obtenir PAYG

Starter

₦ 55,000 / mois

incl. ₦ 3,837.21 VAT 7.5%

300 commandes incluses / mois

3 membres d'équipe inclus
Commandes supplémentaires NGN240 chacune
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Accès API et webhooks signés
1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition

Frais de service transfrontalier : 7 % du prix du transporteur

Obtenir Starter

Le plus populaire

Pro

₦ 120,000 / mois

incl. ₦ 8,372.09 VAT 7.5%

800 commandes incluses / mois

7 membres d'équipe inclus
Commandes supplémentaires NGN220 chacune
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Accès API et webhooks signés
1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition

Frais de service transfrontalier : 5 % du prix du transporteur

Obtenir Pro

Scale

₦ 300,000 / mois

incl. ₦ 20,930.23 VAT 7.5%

2,000 commandes incluses / mois

15 membres d'équipe inclus
Commandes supplémentaires NGN180 chacune
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Accès API et webhooks signés
Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition

Frais de service transfrontalier : 3 % du prix du transporteur

Obtenir Scale

Growth

₦ 420,000 / mois

incl. ₦ 29,302.33 VAT 7.5%

5,000 commandes incluses / mois

20 membres d'équipe inclus
Commandes supplémentaires NGN160 chacune
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Accès API et webhooks signés
Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition

Frais de service transfrontalier : 2 % du prix du transporteur

Obtenir Growth

Business

₦ 750,000 / mois

incl. ₦ 52,325.58 VAT 7.5%

10,000 commandes incluses / mois

30 membres d'équipe inclus
Commandes supplémentaires NGN140 chacune
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Accès API et webhooks signés
Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition

Aucuns frais de service transfrontalier

Obtenir Business

Entreprise

Contacter les ventes

10 000+ commandes

Membres d'équipe illimités
Tarification personnalisée · Tarif personnalisé par commande supplémentaire
Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
Liens de suivi en direct que vos clients suivent en temps réel
Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
Livreurs illimités avec application livreur gratuite
Visibilité en direct des livreurs
Traçabilité du paiement à la livraison
Rapports opérationnels
Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
Accès API et webhooks signés
Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie étape par étape
Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
Support dédié et SLA

Frais de service transfrontalier convenus avec vous

Contacter les ventes

Tous les forfaits incluent la capture rapide des commandes depuis vos discussions, l'import CSV en masse, la visibilité des livreurs en direct, la preuve de livraison par OTP et photo, la vérification du paiement à la livraison, les liens de suivi client, les liens de paiement en ligne versés directement sur votre propre compte de règlement, des livreurs illimités avec une application livreur gratuite, et la suite complète de rapports opérationnels, en français et en anglais.

Tous les prix affichés incluent VAT 7.5% pour Nigéria.

Le transfrontalier et l'export sont sur tous les forfaits, paiement à l'usage compris. Chaque expédition transfrontalière comporte des frais de service transfrontalier Trackboria, affichés sur leur propre ligne avant la réservation. Ces frais sont un pourcentage du prix du transporteur, avec un plancher et un plafond, ils baissent à chaque forfait supérieur, et ils ne sont pas facturés sur Business. Sur Entreprise, ils sont convenus avec vous. Ils couvrent la coordination : le plan de relais, les remises de garde, les jalons de contrôle et le coffre à documents. Ce ne sont pas des frais de douane. Les droits et taxes à l'importation sont distincts, toujours affichés comme estimations, et fixés par l'autorité douanière du pays de destination. L'inclusion au forfait n'est pas une approbation opérationnelle : un corridor ouvre une fois le travail transporteur, douane et conformité terminé. Les corridors couvrent l'Afrique et le reste du monde. Les expéditions transfrontalières sont prépayées.

La portée du transfrontalier est la même sur tous les forfaits. Vous n'avez pas besoin d'un forfait supérieur pour expédier vers un autre pays, et nous préférons le dire plutôt que vous en vendre un. Ce qu'un forfait supérieur change, ce sont les frais de service par expédition transfrontalière, le nombre de commandes incluses chaque mois et le prix de chaque commande au-delà.

Quelle offre choisir

Sept offres, et ce qui les sépare est le volume et le nombre de personnes et de boutiques sur le compte. Le déroulé de livraison est identique partout.

Paiement à l'usage: Aucun frais mensuel. Vous payez par livraison, rechargez au besoin et arrêtez quand vous voulez. C'est là que la plupart des marchands commencent, et beaucoup y restent.
Starter: Un abonnement mensuel avec des commandes incluses, pour une boutique qui expédie régulièrement plutôt que par à-coups. Moins cher que le paiement à l'usage dès que le volume devient régulier.
Pro: Plus de commandes incluses, et le moment où connecter votre boutique et utiliser l'API cesse d'être une discussion à part.
Scale: Pour une entreprise dont l'expédition est un métier quotidien : plus de sièges, plus de boutiques connectées, et les outils opérationnels qu'une équipe de plusieurs personnes attend.
Growth: Pour les marchands qui travaillent plusieurs pays à la fois, où les questions portent sur les corridors et les exceptions plutôt que sur des colis isolés.
Business: L'offre en libre-service la plus élevée. Volume inclus le plus important, limites de sièges et de boutiques les plus larges, et assistance prioritaire.
Enterprise: Tarifée en discussion plutôt que par carte, car à cette taille les conditions vous sont propres. Parlez-nous et nous vous dirons franchement si nous sommes le bon choix.

Ce que ces prix ne couvrent pas

À lire avant de vous inscrire : ce sont les quatre questions qui reviennent une fois que l'on a déjà commencé.

Ce qu'un transporteur facture pour porter le colis lui revient, pas à nous. Vous le voyez avant de réserver et vous le réglez avec lui. Trackboria ne détient jamais cet argent.
Les droits et taxes à une frontière sont fixés par l'autorité douanière. Ce que nous affichons est une estimation, et le montant final relève d'elle.
Trackboria coordonne l'expédition et conserve les documents. La déclaration est déposée par le marchand, le courtier en douane désigné, ou le transporteur agissant comme déclarant.
Nous ne sommes pas assureur. Lorsqu'une couverture existe, elle est nommée, avec sa limite, au moment où vous la choisissez, et jamais sous-entendue par une offre.

Questions que posent les marchands

Puis-je changer d'offre plus tard ?: Oui, vers le haut ou vers le bas, depuis votre écran de facturation. Le changement prend effet immédiatement sur votre compte et la prochaine facture en tient compte.
Que se passe-t-il si je dépasse mes commandes incluses ?: Vous continuez d'expédier. Les commandes au-delà du nombre inclus sont facturées au tarif par commande indiqué sur votre offre, et votre écran de facturation affiche le compteur au fil de l'eau plutôt qu'en fin de mois.
Dans quelle devise suis-je facturé ?: La devise du marché de votre espace de travail. Changez le pays ci-dessus pour voir les offres dans cette devise, avec le traitement fiscal de ce marché.
Les envois transfrontaliers coûtent-ils plus cher ?: L'offre couvre la plateforme. Le transport au-delà d'une frontière est devisé par le transporteur qui l'assure, et les droits et taxes sont fixés à la frontière : les deux sont distincts de ce que vous nous payez.
Y a-t-il un contrat ou une durée minimale ?: Pas sur les offres en libre-service. Elles sont mensuelles et vous pouvez arrêter en fin de mois. Les conditions Enterprise sont convenues par écrit car, à cette taille, elles sont propres à l'entreprise.
Combien coûtera la livraison elle-même ?: Cela dépend du transporteur, du trajet et du colis, et vous voyez le montant avant de réserver, pas après. Nous vous montrons ce que facture chaque transporteur disponible pour ce travail précis, et vous choisissez.

Commencez sans parler à personne

Ouvrez un compte, envoyez un colis, et décidez ensuite si un abonnement mensuel en vaut la peine. Rien au paiement à l'usage ne nécessite un appel commercial.

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Les prix affichés sont propres à chaque marché et peuvent évoluer. Les montants de votre écran de facturation sont ceux qui s'appliquent à votre compte.