Liens de paiement & paiement en ligne
Soyez payé avant l'arrivée du livreur
Toutes les commandes ne devraient pas voyager en espèces. Trackboria gère deux types de paiement et les garde bien séparés : le paiement à la livraison, où votre livreur collecte à la porte avec OTP et photo de preuve, et les commandes en paiement en ligne, où le client paie via un lien de paiement par mobile money, carte, virement ou USSD, selon son marché.
Sur une commande en paiement en ligne, vous partagez le lien depuis la commande en un geste et l'argent est versé directement sur votre propre compte de règlement, pas dans un portefeuille de plateforme. La commande ne passe à payé que lorsque le prestataire confirme l'argent, jamais sur une capture d'écran, et votre tableau de bord montre côte à côte les commandes payées, en attente et en espèces.
Tous les moyens de paiement de votre marché
Mobile money en Afrique de l'Est, de l'Ouest, centrale et australe, cartes partout, virement et USSD là où les clients les utilisent. Le lien s'ouvre sur les méthodes réellement utilisées, pas un formulaire carte uniquement.
Versé sur votre propre compte de règlement
Les paiements vont sur votre propre compte bancaire ou de règlement chez le prestataire. Trackboria ne prélève rien sur la transaction, et aucun portefeuille de plateforme ne retient vos revenus.
Un règlement vérifié, pas espéré
Un paiement ne compte comme payé que si le prestataire le confirme, jamais sur une capture d'écran du client. Tout ce qui ne concorde pas est mis de côté pour examen, plutôt que comptabilisé en silence.
Payé hors plateforme ? Enregistrez-le proprement
Un client qui a payé par virement direct se règle en un « marquer comme payé », et le même argent ne peut pas être compté aussi comme espèces collectées par le livreur. Les comptes restent justes dans tous les cas.
Questions fréquentes
Quelle différence avec le paiement à la livraison ?
Ce sont deux types de paiement distincts sur la commande. Le paiement à la livraison est collecté par votre livreur à la porte et vérifié par OTP et photo de preuve. Une commande en paiement en ligne porte un lien de paiement que le client paie sans étape espèces. Une commande utilise l'un ou l'autre, et votre tableau de bord montre les deux côte à côte.
Quels moyens de paiement mes clients peuvent-ils utiliser ?
Mobile money, carte, virement et USSD, selon votre marché. Le lien propose automatiquement ce qui fonctionne dans votre pays, de M-Pesa au Kenya au MoMo au Ghana, et la carte partout.
Où va l'argent ?
Directement sur votre propre compte de règlement chez le prestataire de paiement. Vous connectez votre compte une fois, et chaque lien de paiement y est versé.
Comment savoir qu'un paiement a vraiment eu lieu ?
Le règlement nous est confirmé directement par le prestataire de paiement. La commande passe à payée uniquement quand l'argent est confirmé, jamais sur une capture d'écran.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les liens de paiement ?
Aucun supplément de forfait. Les liens de paiement sont inclus dans tous les forfaits ; les frais standards du prestataire s'appliquent aux transactions.