Trackboria au Nigéria
Gérer des livraisons au Nigéria
Vendre à Lagos, c'est vendre dans une ville coupée par l'eau. Une commande prise à Ikeja et livrée à Lekki traverse un pont qui décide si le livreur arrive en quarante minutes ou en trois heures, et le client vous juge sur l'arrivée, pas sur le trafic. Trackboria donne au marchand la seule chose qui rend cela tenable : la position en direct de chaque livreur, la commande que chacun transporte, et une alerte quand une livraison dépasse sa fenêtre, assez tôt pour appeler le client avant qu'il n'appelle.
Le paiement à la livraison reste le mode de règlement d'une grande part des commandes nigérianes, et c'est la partie de l'opération qui fuit le plus discrètement. Chaque naira encaissé par un livreur est enregistré sur la commande correspondante au moment de la remise, si bien que le rapprochement du soir est une comparaison et non une discussion. Les marchands qui expédient depuis Lagos, Abuja, Ibadan et Port Harcourt pilotent les quatre villes depuis le même tableau de bord, avec une seule fiche client par acheteur.
Le paiement à l'usage démarre à 500 ₦ par commande sans frais mensuel, ou passez au plan Starter à 55 000 ₦ par mois pour 300 commandes incluses.
À quoi ressemble vraiment une adresse nigériane
Une adresse de livraison nigériane est rarement une ligne de rue propre. Elle arrive sous forme de nom de résidence, de point de repère, de phase et d'un numéro de téléphone que le livreur doit appeler depuis le portail : « 14 Admiralty Way, Lekki Phase 1, en face de la station, appelez en arrivant ». Trackboria conserve l'adresse telle que le client l'a écrite au lieu de la forcer dans des champs qui ne lui vont pas, garde le numéro sur la livraison pour que le livreur ne devine jamais, et l'enregistre sur la fiche client pour que la deuxième commande n'ait plus besoin d'adresse.
- Villes de départ courantes
- Lagos, Abuja, Ibadan, Port Harcourt
- Facturé en
- NGN
- Fuseau horaire
- Africa/Lagos
- Taxe
- TVA 7.5%, comprise dans les prix affichés sur cette page
- Identifiant fiscal de l'entreprise
- Numéro d'identification fiscale (TIN)
- Factures avec TVA
- La TVA affichée sur vos factures, reçus et avoirs si vous êtes assujetti
- Facturation électronique
- NRS Merchant Buyer Solution (MBS). Par étapes selon le chiffre d’affaires : grandes entreprises d’abord, moyennes dès le 1er juillet 2026, petites dès le 1er juillet 2027. Factures, reçus et avoirs selon les taxes appliquées par NRS, avec le numéro d'identification fiscale (TIN) de vos clients professionnels vérifié à la saisie.
- Ouverture de compte
- Inscription libre, sans passer par un commercial
- Langues
- Français et anglais
Toutes vos opérations de livraison,
sur un seul écran.
Expédition, personnes, partenaires, exceptions, preuve et argent dans une seule vue en direct. Plus d'appels téléphoniques, et rien qui passe entre les outils.
Une tarification simple.Choisissez le forfait qui vous convient.
Que vous traitiez 50 commandes par mois ou 5 000, il y a un forfait adapté à votre niveau actuel avec de la marge pour grandir.
- 1 membre d'équipe inclus
- Aucun frais de base récurrent
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 10 % du prix du transporteur
Obtenir PAYG- 3 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires NGN240 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 7 % du prix du transporteur
Obtenir Starter- 7 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires NGN220 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- 1 boutique connectée : Shopify, WooCommerce ou votre propre boutique
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 5 % du prix du transporteur
Obtenir Pro- 15 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires NGN180 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 3 % du prix du transporteur
Obtenir Scale- 20 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires NGN160 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
- Paiements en ligne versés sur votre propre compte de règlement
- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
- Boutiques connectées illimitées : Shopify, WooCommerce et boutiques personnalisées
- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Frais de service transfrontalier : 2 % du prix du transporteur
Obtenir Growth- 30 membres d'équipe inclus
- Commandes supplémentaires NGN140 chacune
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
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- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
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- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
Aucuns frais de service transfrontalier
Obtenir Business- Membres d'équipe illimités
- Tarification personnalisée · Tarif personnalisé par commande supplémentaire
- Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et TikTok en commandes en un seul collage
- Liens de suivi en direct, envoyés par SMS au client au départ du colis, sans frais par SMS
- Liens de paiement pour commandes en ligne : mobile money, carte et virement
- Livraison confirmée par OTP avec photo de preuve
- Livreurs illimités avec application livreur gratuite
- Visibilité en direct des livreurs
- Gestion de flotte : véhicules, planning du jour, zones de couverture, documents avec alertes d'expiration et coûts de la flotte
- Traçabilité du paiement à la livraison
- Rapports opérationnels
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- Factures et reçus pour vos acheteurs, numérotés et portant votre logo
- Accès API et webhooks signés
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- Livraison transfrontalière entre pays africains, suivie sur tout le trajet
- Export de l'Afrique vers le reste du monde, sur la même expédition
- Documents d'expédition générés pour vous : facture commerciale, liste de colisage, fiche de renseignements douaniers, dossier douanier et plus
- Support dédié et SLA
Frais de service transfrontalier convenus avec vous
Contacter les ventesQuestions fréquentes au Nigéria
Trackboria fonctionne-t-il en dehors de Lagos ?
Oui. Le même compte couvre Lagos, Abuja, Ibadan, Port Harcourt et partout ailleurs au Nigeria où vous livrez. Il n'y a pas de configuration par ville ni de compte séparé par succursale : livreurs, commandes et clients vivent dans un seul espace de travail, et les rapports se lisent par ville quand vous voulez les comparer.
Puis-je vérifier le paiement à la livraison en naira ?
Oui. L'encaissement est enregistré en naira sur la commande précise au moment de la remise, ce qui rend le comptage du soir vérifiable. Trackboria n'est pas une banque et ne détient ni ne déplace votre argent : les espèces restent chez votre livreur et dans votre entreprise, et ce que vous obtenez est le relevé de ce qui a été encaissé et sur quoi.
Combien coûte un logiciel de gestion des livraisons au Nigeria ?
Les tarifs nigérians sont fixés et facturés en naira, taxe comprise dans les totaux affichés dans la section tarifs de cette page. Le paiement à l'usage n'a pas d'abonnement mensuel et se facture par commande livrée : un marchand qui fait vingt commandes par mois paie vingt commandes. Les forfaits mensuels démarrent au palier Starter quand une facture prévisible revient moins cher.
Dois-je avoir mes propres livreurs ?
Non. Vos propres livreurs sont gratuits sur tous les forfaits. Si vous n'en avez pas, réservez des livreurs du réseau Trackboria dont l'identité a été vérifiée, ou confiez la livraison à un coursier ou un transitaire de votre choix. Trackboria est le logiciel sur lequel chacun d'eux est affecté et suivi. Nous n'exploitons pas de flotte à nous.
Ce que les marchands au Nigéria consultent ensuite
- Le paiement à la livraison, sans les fuites
- Transformez vos commandes WhatsApp, Instagram et TikTok en livraisons suivies en un seul collage
- Chaque livreur, chaque livraison, en direct sur un écran
Nos autres marchés
Chaque marché a sa propre page, avec sa devise, ses villes et ses tarifs locaux.
Livraison au Kenya · Livraison au Ghana · Livraison en Afrique du Sud · Livraison en Tanzanie · Livraison au Cameroun · Livraison au Rwanda · Livraison en Ouganda · Livraison en Zambie · Livraison au Sénégal · Livraison en Côte d'Ivoire · Livraison en Égypte
